ไนเจลกล่าวเพิ่มเติมว่า ใบหน้าของเขากระแทกกับหน้าต่างโดยมีเลือดไหลออกมาจากจมูกและด้านข้างของศีรษะ แขนของเขาสะบัดออกและดูเหมือนยาวประมาณหกฟุต นักบินผู้ช่วย Alistair Atchison เข้าควบคุมเครื่องบินและสั่งเพื่อนร่วมงานของเขาว่าอย่าปล่อย นักบิน  Timหากพวกเขาทำเขาหายไปทางหน้าต่าง กัปตันคงเสียชีวิต แต่ร่างกายของเขาก็สร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อเครื่องบินด้วยเช่นกัน อลิสแตร์ได้ทำการลงฉุกเฉินและนำเครื่องบินขึ้นสู่ระดับความสูงที่ลูกเรือและผู้โดยสารสามารถหายใจได้ จากนั้นเจ้าหน้าที่คนแรกก็เตรียมลงจอดฉุกเฉินโดยที่เพื่อนร่วมงานของเขายังคงจับกัปตันอยู่นอกหน้าต่าง เครื่องบินลงจอดที่สนามบินเซาแธมป์ตันอย่างปลอดภัย โดยทิมถูกนำตัวส่งโรงพยาบาล เขารอดชีวิตจากความเจ็บปวดโดยรักษากระดูกหักและรอยฟกช้ำจำนวนหนึ่งควบคู่ไปกับอาการบวมเป็นน้ำเหลือง ผู้โดยสารทุกคนในเที่ยวบินไม่เป็นอันตราย